IA Jurídica na prática.
Do conceito à operação do escritório.

Este material é o seu guia de consulta, não um resumo para ler uma vez e guardar. Ele segue a mesma ordem do treinamento, dividido em Dia 1 (a base técnica, com o Pablo) e Dia 2 (a aplicação no negócio, com a Carol).

• Use o menu lateral para pular direto para qualquer bloco.
• Os blocos em azul-marinho são prompts e comandos prontos. Há um botão Copiar em cada um.
• As caixas douradas são dicas; as vermelhas são avisos; as cinzas são regras da OAB.
• No fim, a seção Sites, plugins e indicações reúne tudo que citamos no dia para você não perder.

Para acompanhar o treinamento e reproduzir tudo depois, você precisa de:

• ✓ Uma conta no Claude, de preferência com o plano que libera o cowork (o app de Desktop).
• ✓ O app Desktop do Claude instalado no computador. É por ele que se usa o cowork e os conectores. Use sempre o app, não a versão do navegador.
• ✓ A extensão Claude in Chrome instalada no Google Chrome (é o agente que vai operar os sistemas por você).
• ✓ As skills do Pablo e da Carol já estão neste material, é só clicar em Baixar skill no card de cada uma. Não precisa procurar no WhatsApp.
• ✓ Uma pasta no computador para o Claude salvar o que produzir (posts, propostas, tabelas).

Antes de escolher, é preciso conhecer o terreno. Estas são as ferramentas apresentadas no treinamento, por categoria. A ideia não é usar todas, e sim saber o que cada uma resolve.

Para a maior parte do trabalho, o eixo do treinamento é o Claude, complementado por uma IA jurídica especializada quando o caso pede jurisprudência verificada.

Esta é a fundação de tudo. Usar IA no Direito sem critério é risco para o cliente e para a sua inscrição. O treinamento trabalha dois pilares.

Guia de boas práticas com a LGPD

Os artigos-chave para uso responsável de IA na advocacia: arts. 7º, 8º, 11, 27, 33, 43, 44 e 46 da LGPD. Existem duas correntes:

• Conservadora: anonimizar os dados antes de levar à IA.
• Lógico-interpretativa: os arts. 7º, V e VI, e 11, II, "d", autorizam o uso na relação advogado-cliente.

A conclusão prática é a prudência: transparência, cláusula no contrato, segurança da informação e minimização de dados.

Recomendação OAB nº 001/2024

• Priorizar ferramentas jurídicas especializadas.
• Analisar Termos de Uso e Política de Privacidade; exigir DPA quando aplicável.
• Avaliar a segurança e ter políticas internas (manual de uso, protocolos de verificação, controle de "Shadow IA").
• Transparência com o cliente, capacitação da equipe e "ceticismo saudável".

Dois conceitos que mudam a forma como você confia (e desconfia) da IA.

Tokenização

A IA não lê "palavras", e sim pedaços de texto (tokens). Entender isso explica por que prompts bem estruturados, em Markdown, geram respostas melhores: você organiza o texto do jeito que a máquina processa.

Alucinação

A IA pode afirmar com total confiança algo falso, inclusive citar jurisprudência que não existe. Por isso a regra é inegociável: verifique tudo em fonte oficial antes de protocolar.

O Claude não é "um chat". É um conjunto de ambientes, e usar só o chat é usar uma fração do que ele faz. A Carol aprofunda isso no Dia 2.

A diferença entre uma resposta genérica e uma peça útil está no comando. Dois frameworks guiam isso.

FIRAC, antes do prompt

Organize o raciocínio jurídico antes de pedir: Fatos, Issue (questão), Rule (norma), Análise, Conclusão. Quem chega com o caso estruturado em FIRAC tira muito mais da IA.

Os 5 princípios de um bom prompt

• Clareza, diga exatamente o que quer.
• Contexto, quem é o cliente, qual a área, o que já existe.
• Persona, "aja como advogado previdenciarista experiente".
• Formato, peça a saída no formato que você usa (petição, parecer, e-mail).
• Restrições, o que não fazer (sem promessa de resultado, sem travessão, linguagem do cliente final).

Markdown direciona a IA

Estruturar o prompt com títulos, listas e seções melhora a resposta. Veja um molde para começar:

# Persona
Você é advogado(a) especialista em [ÁREA], redigindo para o cliente final.

# Contexto
[Quem é o cliente, o que aconteceu, o que já existe no caso]

# Tarefa
Redija [petição / parecer / e-mail] sobre [tema].

# Formato
- Linguagem clara, sem juridiquês desnecessário
- Estrutura: [fatos, fundamentos, pedido]

# Restrições
- Não invente jurisprudência. Marque [VERIFICAR] onde eu devo conferir.
- Sem promessa de resultado. Sem travessão; use vírgula ou ponto.

Gems, GPTs e Projetos: os "robôs"

Instruções salvas e reutilizáveis dão consistência, eficiência e especialização por área. É exatamente o que as skills fazem, de forma mais completa, como você verá a seguir.

Estas são as skills técnicas do Dia 1. Elas são as mesmas para todo mundo: cobrem as grandes áreas do contencioso e já vêm treinadas com o método do Pablo. Você instala uma vez (caminho no Bloco 3 do Dia 2) e chama com a barra /.

O seu Dia 2 foi presencial e gravado. A aula completa fica aqui, dentro do material, para você rever quando quiser. Cada bloco abaixo segue a mesma ordem da aula, então dá para pausar o vídeo e consultar o passo a passo escrito aqui ao lado.

Quem conduz o Dia 2 é a Carol Belei, sócia do Pablo e responsável pela parte comercial do treinamento. Ela começou no digital em 2018, construiu do zero uma escola de inglês online que passou de 150 mil seguidores e mais de 2 mil alunos, e como estrategista digital já gerou mais de R$ 1,6 milhão em resultados para clientes.

A mensagem de abertura é simples e vale para tudo o que vem depois:

Por que o Claude, e não outra IA

A escolha do treinamento é o Claude por um motivo prático: é o que entrega o melhor resultado com a sua cara. O ChatGPT tende a escrever de um jeito genérico e, quando gera imagem, muda o rosto a cada tentativa. O Claude já vem com mais consistência embutida, e quanto mais você o corrige, mais ele fica no seu padrão.

Antes de instalar nada, entenda onde você vai trabalhar. O Claude tem três ambientes, e a diferença entre eles é quanto do poder você usa.

Esta é a parte da instalação. Parece muita coisa, mas é uma vez só. Foi aqui que muita gente sofreu antes do treinamento ("não sei usar as habilidades, não consigo"), e o motivo era sempre o mesmo: faltava configurar. Faça com calma, um passo de cada vez.

Passo 1 · Crie a sua pasta no cowork

Tudo o que o Claude criar (post, PDF, tabela, slide) precisa ficar salvo num lugar do seu computador. Então a primeira regra do cowork é escolher uma pasta.

1. No app de Desktop, abra o cowork e clique em nova tarefa.
2. Em "escolher uma pasta", clique em escolher uma pasta diferente.
3. Crie uma pasta nova no seu computador (no desktop mesmo), por exemplo Claude Marketing, e selecione ela.
4. Quando ele pedir acesso, clique em sempre permitir. Deixe a pastinha vazia, ele vai enchendo sozinho.

Passo 2 · Escolha o modelo e o esforço

No cowork você escolhe o "motor" (o modelo) e o quanto ele se esforça. A recomendação da Carol para o dia a dia:

Passo 3 · Entenda o que é uma skill

Uma skill é a mesma ideia dos robôs do Pablo: uma instrução já embutida. Em vez de você digitar o comando inteiro toda vez, a skill já sabe o que fazer. É o mesmo conceito com nomes diferentes em cada IA:

Há duas formas de usar: copiar e colar um prompt pronto (como os do Pablo), ou acionar a skill com a instrução já embutida. As skills do Claude são a forma mais completa, e é o que a gente oferece nos treinamentos de escritório.

Passo 4 · Conheça as habilidades e plugins prontos

Antes de subir as skills da Carol, vale conhecer o que já existe de graça. No botão + da nova tarefa, em Habilidades, depois Gerenciar habilidades e Explorar habilidades, você acha o repositório da Anthropic (a dona do Claude).

• Skill Creator: cria novas skills do jeito certo. Geralmente já vem instalada; se não, baixe.
• Plugins: são conjuntos de habilidades, como baixar "um time inteiro". O de design traz 7 habilidades de uma vez (incluindo o design-critic). Há também os de vendas, finanças, brand voice (cria identidade visual) e small business.

Passo 5 · Ligue os conectores

Conectores deixam o Claude agir dentro de outras plataformas. No mesmo caminho (+, Habilidades, Explorar habilidades, digite "conectores"), você liga o que usa:

Passo 6 · Instale a extensão Claude in Chrome

Para sites que não têm conector (principalmente os jurídicos, como PJe, e-Proc e os sistemas de gestão), o Claude usa uma extensão no navegador.

1. Instale a extensão Claude in Chrome no Google Chrome (tem que ser o Chrome, não funciona no Edge nem no Firefox).
2. Clique em Adicionar ao Chrome e, depois, fixe a extensão (o pininho), para ela ficar sempre à mão.
3. Volte a trabalhar no app de Desktop. Quando o Claude precisar abrir um site, ele usa essa extensão sozinho.

Passo 7 · Baixe e instale as skills da turma

As skills da Carol estão neste material (na seção As skills da turma) e também foram enviadas no grupo do WhatsApp. Baixe todas para o seu computador (em Downloads). Depois, instale uma a uma:

1. No cowork, com a sua pasta selecionada, clique no botão +.
2. Vá em Habilidades, depois Gerenciar habilidades.
3. Clique no + de novo, Criar habilidade, Fazer upload de uma habilidade.
4. Selecione os arquivos que você baixou. Se não aceitar todos de uma vez, suba de cinco em cinco.

Agora sim. Com tudo instalado, você vai usar uma skill de cada vez, na ordem certa. Pense que você tem um time de marketing inteiro: cada skill é um especialista, e você chama um por um na hora certa. Para acionar qualquer skill, digite a barra / e o nome dela.

1. Analisar o perfil do Instagram

1. Na nova tarefa, com a pasta certa, digite / e escolha análise perfil Instagram.
2. Cole o link completo do seu Instagram (por exemplo https://instagram.com/seu.perfil). Com o link, ele entra direto, é mais fácil do que só o @.
3. Dê enter e peça: "Analise meu Instagram". Permita os acessos quando ele pedir.

Se ele disser que não consegue ler o Instagram (a rede é fechada), é só mandar: "use o Claude Chrome e faça a análise". Ele abre o seu Instagram pelo Chrome, com a extensão, e olha todos os posts.

2. Pedir o banco de ideias

Quem disse que você precisa saber o que postar? Quando a análise terminar, chame / banco de ideias conteúdo e diga: "não sei o que postar, me dê ideias". Ele usa o que aprendeu do seu perfil e devolve um banco com várias ideias (a turma viu sair 18 de uma vez), organizadas por pilar e por área, já com o formato sugerido (reel ou carrossel).

3. Criar o conteúdo

1. Escolha uma ideia que gostou e diga: "gostei dessa ideia, vamos fazer o post" (se quiser um formato específico, peça, por exemplo "em carrossel").
2. Chame / criação de conteúdo. Ele escreve capa, slides e legenda já no formato certo do Instagram.
3. Revise tudo. Você é o revisor. Corrija o texto antes de seguir: "o slide 4 deixa mais explicado", "não use travessão", "tira essa informação".

4. Transformar em arte (design)

Antes de chamar o design, prepare o terreno. Quanto mais informação visual, melhor o resultado.

1. No botão +, em adicionar arquivos, suba a sua identidade visual: logo, cores, fontes, ou prints de perfis que você gosta como referência.
2. Se você ainda não tem identidade, diga isso a ele: "ainda não tenho, vamos criar uma agora para ficar sempre no mesmo padrão". Dá para usar o plugin Brand Voice da Anthropic.
3. Chame / design conteúdo e peça: "faça o post conforme os arquivos que mandei, e me pergunte se tiver dúvida sobre fontes e preferências".

5. Refinar com o design critic

Para deixar premium, use uma habilidade de design da Anthropic. Digite / design critic e peça: "analise este carrossel e sugira as melhores alterações para ficar premium, com o dourado mais em evidência". Ele revisa hierarquia, cores e acessibilidade e regera mais bonito. Depois, "aplique todas as recomendações e gere de novo".

A segunda metade do dia é operação. A organização é um pouco mais complexa que o marketing, porque envolve juntar informação de vários lugares. Mas dá para fazer bastante coisa de forma simples, e o objetivo é um só: parar de perder cliente e prazo em planilhas e papéis espalhados.

O fluxo, antes da ferramenta

Todo escritório tem o mesmo fluxo: a pessoa chega (Instagram, indicação, WhatsApp), você qualifica esse lead (separa o curioso de quem é cliente de verdade) e, quando fecha, ela vira cliente e entra no lado jurídico. Organizar é colocar todo mundo no mesmo lugar para você enxergar quem está em cada fase.

A skill de organização no Notion

1. Confira que o conector do Notion está ligado (azul) nos conectores. O Notion gratuito já serve.
2. Numa nova tarefa, chame / organização Notion e dê um "oi".
3. Explique o seu escritório: área, tamanho, como os clientes chegam. Dica de ouro: termine com "e me pergunte tudo que você precisa saber". Assim ele puxa as informações de você, sem você adivinhar o que falar.

Ele monta duas bases que conversam entre si:

Alimentar sem digitar na mão

Aqui está o ganho de tempo. Em vez de cadastrar cliente na mão, você fala com o Claude:

Chegou um cliente novo pelo WhatsApp: José Pereira da Silva, CPF 000.000.000-00, caso de aposentadoria. Cadastra ele no meu Notion como "atendimento agendado", por favor.

Ou suba uma planilha que você já tem (botão +, adicionar arquivos) e peça para ele organizar. Você escolhe a casa: Notion, planilha no Drive, o que usar no dia a dia. Se uma coluna for sua de preencher (a fase do processo, por exemplo), diga: "deixa essa coluna para eu preencher manualmente".

Burlar o software jurídico que não tem conector

Os sistemas jurídicos (Promad, ADVBox, Projuris, Legal One) quase nunca têm conector e estão desatualizados. A saída é o Claude in Chrome: você abre o sistema logado no Chrome e o Claude opera por cima dele.

1. Abra o seu sistema jurídico no Chrome, já logado, na tela certa.
2. Acione a extensão (a barrinha do Claude in Chrome).
3. Mande a tarefa: "adicione o cliente abaixo no Promad como novo cliente" (e cole os dados), ou "pesquise o processo número X e me dê o andamento". Ele entra, navega e faz. Você aprova.

Deixar rodando sozinho: a tarefa agendada

Você pode pedir para o Claude repetir uma rotina todo dia. Pergunte a ele "como posso automatizar isto?" e ele cria uma tarefa agendada.

Quero que, todo dia no início do expediente, você faça uma varredura no meu e-mail, identifique os leads quentes e organize na minha tabela do Notion. No fim, me mande um resumo por e-mail.

Por que falar de marketing e automação numa turma de advogados? Para ninguém passar a perna em você. É comum contratar uma agência sem saber o que ela deveria entregar, e torrar dinheiro em anúncio que não filtra ninguém. Com noção do processo, você cobra o que é certo e investe com critério.

As ferramentas que fazem a automação acontecer

Para o lead chegar sozinho e ser qualificado, você precisa de ferramentas próprias. O Claude organiza, mas a captação automática passa por elas:

Até onde a turma faz, e onde entra a implementação

Nesta turma você aprende a fazer bastante coisa sozinho, com o cowork e os conectores. Montar o fluxo automático inteiro de um escritório (lead caindo direto no WhatsApp, qualificação, integração entre sistemas) é outra história: envolve API de WhatsApp, ferramentas pagas e muita configuração. A Carol levou cerca de um mês e meio para deixar o fluxo do Pablo do jeito que queria.

Estas são as skills que você instalou no dia. Cada uma já vem com a configuração de marketing dentro da OAB, e você personaliza dando a sua identidade (nome, cidade, áreas, cores, Instagram) e pedindo para salvar na memória. Baixe aqui, e siga o COMO-USAR.md para instalar.

Marketing · a esteira, nesta ordem

Organização

Bônus

Como adicionar uma skill no cowork

Mesma instalação das skills do Pablo. Faça uma vez por skill.

1. Pasta. No cowork, nova tarefa, selecione (ou crie) a pasta onde o Claude vai salvar o que produzir, e permita o acesso.
2. Adicione a skill. Botão +, Habilidades, Gerenciar habilidades, Criar habilidade, Fazer upload, e selecione o arquivo .md que você baixou aqui. De cinco em cinco, se precisar.
3. Use. Digite / e o nome da skill na nova tarefa.

Tudo o que citamos durante o treinamento, reunido para você não perder.

Onde encontrar plugins e habilidades

1. Dentro do cowork (mais fácil). Botão + da nova tarefa, Habilidades, Gerenciar habilidades, Explorar habilidades. É o repositório da Anthropic. Pesquise um tema, por exemplo design ou conectores, e clique para instalar.
2. No site oficial. O catálogo completo está em claude.com/plugins.

A habilidade skill creator já vem instalada e serve para criar novas skills do jeito certo.

Plugins úteis para começar:

• design, traz 7 habilidades de design, incluindo o design-critic que refina os carrosséis.
• brand-voice, ajuda a criar a sua identidade visual do zero.
• sales e small-business, estratégia de vendas e construção de negócio.

Ferramentas e indicações

Ferramentas de automação de WhatsApp e fluxos

Quando quiser ir além do manual e fazer o WhatsApp responder e qualificar sozinho. Comecem simples, e lembrem: o agente atende, mas o advogado revisa.

Ao fim do treinamento, você sai capaz de:

• ✓ Configurar o Claude do zero: pasta, modelo, habilidades, plugins, conectores e a extensão do Chrome.
• ✓ Usar o Claude com método (os 5 princípios, prompts em Markdown, ir por partes) e as skills jurídicas do Pablo por área.
• ✓ Rodar a esteira de marketing de ponta a ponta: análise, banco de ideias, conteúdo e design, na sua identidade e dentro da OAB.
• ✓ Organizar leads e casos no Notion (funil Kanban) e alimentar tudo falando com o Claude, sem digitar.
• ✓ Operar o seu sistema jurídico pelo Claude in Chrome e montar a carteira monitorada.
• ✓ Deixar rotinas rodando sozinhas com tarefas agendadas, e saber o que cobrar de uma agência.

1. Termine a instalação (Pablo e turma) seguindo o COMO-USAR, com calma, em casa.
2. Suba a sua identidade visual (logo e cores) como arquivo e peça ao Claude para usar sempre, salvando na memória.
3. Rode o pipeline de marketing: comece pela análise de perfil e vá até o design de um post.
4. Monte a sua organização no Notion com a skill, e teste alimentar com um cliente por voz.
5. Teste a carteira monitorada no seu sistema jurídico pelo Claude in Chrome, em lotes pequenos.